Güncellenme tarihi : 08-04-2025

Yu-ser olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Yu-ser Ltd. Şti.‘nin web siteleri, dijital hizmetleri ve iletişim kanalları üzerinden elde edilen kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Web sitemizi ziyaret ederek ya da hizmetlerimizden faydalanarak bu politikada belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. TOPLANAN BİLGİLER VE KULLANIM AMAÇLARI

Yu-ser, kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcıya özel çözümler sunmak amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve kullanıcı tarafından gönüllü olarak sağlanan diğer iletişim bilgileri.

• Kullanım Verileri: Site içi gezinme hareketleri, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi ve tıklama davranışları.

• Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi ve bağlantı saatleri gibi teknik veriler.

Bu veriler; teklif hazırlama, teknik destek sunma, kullanıcıya özel hizmet önerileri geliştirme, hizmet kalitesini değerlendirme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

2. ÇEREZLER VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ

Web sitemizde, kullanıcı davranışlarını analiz etmek, kullanıcı tercihlerine dayalı içerik sunmak ve performansı artırmak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

Çerezlerin temel kullanım amaçları:

• Oturum yönetimi

• Kişiselleştirilmiş içerik sunumu

• Ziyaretçi trafiği analizi ve performans ölçümü

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilir veya daha önce yüklenmiş çerezleri silebilir. Ancak bu durumda bazı özelliklerin çalışmaması mümkündür.

3. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILAR

Yu-ser, dijital hizmet altyapısını geliştirmek ve kullanıcılarına daha iyi hizmet sunmak için bazı üçüncü taraf sağlayıcılarla iş birliği yapabilir. Bu iş ortakları, sadece Yu-ser adına veri işleme yetkisine sahiptir ve bilgileri kendi ticari amaçları için kullanamazlar.

4. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için Yu-ser, modern teknolojilere dayalı fiziksel, elektronik ve idari güvenlik önlemleri uygular. Ancak internet üzerinden yapılan her türlü veri iletiminin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyeceğimizi hatırlatırız.

5. KULLANICI HAKLARI

Yu-ser kullanıcıları olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

• Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme

• Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinden çıkma

• Veri işlenmesine itiraz etme

Taleplerinizi iletmek için bizimle iletişim kurabilirsiniz.

6. YASAL UYUM VE YETKİLİ MAKAMLAR

Yu-ser, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere geçerli tüm yasal düzenlemelere uygun olarak veri işleme süreçlerini yürütür. Gerekli hallerde, yetkili kamu kurumlarına veri paylaşımı yapılabilir.

7. GÜNCELLEMELER VE DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya hizmet yapısındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Tüm değişiklikler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcılarımıza e-posta ile bilgilendirme yapılabilir.

8. İLETİŞİM

Gizlilik politikamızla ilgili soru, talep veya önerileriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-Posta: info@yuser.com.tr
📍 Adres: Yu-ser Ltd. Şti. – İstanbul / Türkiye